Preguntas Frecuentes

Una vez registrado o que haya accedido a su cuenta, en la esquina superior derecha aparecerá Hola + nombre, clicando sobre ello entrará en su “Espacio Personal”, donde podrá ver sus datos y los pedidos realizados.

En página de inicio en la esquina superior derecha pulsar en “Darme de Alta” y rellene sus datos, acepte las condiciones y pulse “Continuar” y ya estará registrado.

Tenemos activado el pago por tarjeta (Pasarela de Pago de La Caixa): aceptamos pagos de tarjetas de crédito, debito Visa, Mastercard, American Express, y Bizzum También se puede pagar por Paypal o por transferencia bancaria (en este caso no enviaríamos el pedido hasta haber recibido la transferencia).

No, no es necesario registrarse, puede realizar el pedido como “invitado”. No obstante recomendamos que se registre para poder acceder a la sección de la Ventas Privadas y para tener acceso a su “Espacio Personal”, donde tendrá registrados todos sus pedidos.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

LA CAJA DE VINOS realiza envíos a España y Portugal territorio Peninsular.

Todos los envíos cuya entrega se encuentre dentro del territorio peninsular tienen un coste de 7,50€ excepto: En la Comunidad de Madrid los pedidos que superen los 30€ y en el resto de Provincias los pedidos que superen los 100€ el transporte estaría incluido.

Nuestra política de devoluciones se encuentra reflejada el punto 8 de nuestras Condiciones Generales.